服裝網(wǎng)站建設策劃書3000（服裝網(wǎng)站策劃書范文）
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網(wǎng)店服裝創(chuàng)業(yè)計劃書
開服裝網(wǎng)店,首先要準備些什么.網(wǎng)店服裝的 創(chuàng)業(yè)計劃 書是怎樣寫的.以下是我為大家整理的關于網(wǎng)店服裝創(chuàng)業(yè)計劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!
網(wǎng)店服裝創(chuàng)業(yè)計劃書篇1
一. 項目概述
① 項目名稱：男裝網(wǎng)店項目規(guī)劃設計方案
②項目背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進千家萬戶，網(wǎng)購已經(jīng)成為一種時尚，一種新的生活體驗。國家發(fā)改委“十一五規(guī)劃”中如是說“國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務的戰(zhàn)略地位。各地區(qū)各部門相繼制定配套 措施 ，加大對電子商務發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強，形成了良好的社會氛圍。”
胡錦濤同志說“大力發(fā)展電子商務是推進國民經(jīng)濟信息化的重要內容。在全球范圍內，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，不僅改變了社會生產(chǎn)方式，而且對經(jīng)濟結構的調整，產(chǎn)生了極為重要的影響，成為新經(jīng)濟的增長點?！?/p>
淘寶網(wǎng)是亞洲第一大網(wǎng)絡零售商圈，其目標是致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡零售商圈。截止2008年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群，大約占據(jù)了中國網(wǎng)購市場80%的份額。其次，拍拍、百度有啊、易趣等網(wǎng)上C2C平臺也發(fā)展迅猛。
同時，隨著手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或者C2C的電子商務的發(fā)展，移動電子商務是存在著很大的潛力。2010年初淘寶無線累計獨立登陸用戶約1000萬，到2011年增長4倍多達到約4600萬，今年3月則超過了1億。其中，實物商品交易已達75%，成為絕對主流。手機淘寶的發(fā)展也預示著網(wǎng)上購物的巨大市場空間。
網(wǎng)上開店作為一種新的創(chuàng)業(yè)方式，給很多年輕人實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)就業(yè)的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業(yè)學生，對網(wǎng)上開店，網(wǎng)絡營銷都比較熟悉了解。希望通過網(wǎng)上開店，提高實踐能力，并學以致用，促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
③ 項目目標：網(wǎng)上男裝店的最終目標是打造屬于自己的男裝品牌，成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。
④項目帶來的收益：
二. 項目需求分析
(1) 市場定位及市場分析：
本網(wǎng)店定位年輕一族，包括在校學生和廣大社會青年，白領階層等。突破傳統(tǒng)實體店的經(jīng)銷代銷模式，實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡購物的大眾化。
(2) 目標用戶分析：
① 年齡在16至30歲之間的學生，年輕上班族，有一定的經(jīng)濟基礎和消費能力，接觸網(wǎng)絡較多，易于接受新事物，緊跟社會潮流，可以接受網(wǎng)上購買和支付方式。
② 學習時間較多，工作比較繁忙，但閑暇時間花在網(wǎng)絡上的時間比較多。
③ 追求時尚，個性鮮明，講究品位，消費觀念比較開放。
(3) 市場環(huán)境及前景：
① 市場環(huán)境：隨著國家相關政策的出臺和相關企業(yè)在電子商務技術方面的大力支持，電子商務環(huán)境進一步優(yōu)化，支付安全不斷提高，物流行業(yè)不斷發(fā)展，網(wǎng)購作為一種時尚的生活方式，漸漸地深入到了人們的是常生活中，發(fā)展迅速。
② 前景：電子商務的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，一方面，潛在消費者的發(fā)展速度驚人。大城市由于信息網(wǎng)絡發(fā)達，網(wǎng)購氛圍日益濃厚，小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場正在逐步開拓。另一方面，電子商務交易額快速增長，更多的年輕人加入網(wǎng)購一族。
根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示，截至 2011 年 12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到 5.32 億，超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出旺盛的生命力。
(4) 競爭對手分析：從2003年到現(xiàn)在，淘寶上男裝的發(fā)展勢頭強勁，競爭激烈。以淘寶網(wǎng)為例，男裝店數(shù)量達到30000多家。同時，隨著騰訊拍拍網(wǎng)和百度有阿的崛起，競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。
但是，相對于中小賣家來說，大部分都是非電商專業(yè)的人去創(chuàng)業(yè)做淘寶，專業(yè)知識沒有我們電商專業(yè)的強，電商專業(yè)的學生更有優(yōu)勢，起點高，學習理解能力也比較強，發(fā)展起來也更快。
三. 項目可行性分析
1. 技術可行性分析：
前期：①淘寶、拍拍等提供了很好的平臺，有很多豐富的資源可以利用，省去了建設網(wǎng)站的技術難度。
②劉建君和謝明作為電子商務專業(yè)的學生，會用PS，學過網(wǎng)站建設，店鋪促銷 廣告 的制作，網(wǎng)店裝修都有一定的基礎，起步快，轉化率快。
后期： 在店鋪達到一定的級別，自己有時間進貨之后，利潤提高，開始自建網(wǎng)站，利用一些建站軟件或是再招一些計算機學院的同學來合作，基本上能解決網(wǎng)站建設的要求。
2.經(jīng)濟可行性分析:
相對于其他投資項目而言，網(wǎng)店資金投入相對較少，風險較小，見效也比 其它 創(chuàng)業(yè)項目 快，做好之后，投資回報率可觀，成功率也相對較高。
3.實施可行性分析：
①團隊成員協(xié)作程度高，分工明確，團結一致，都有在電子商務方面發(fā)展的共同愿望和創(chuàng)業(yè)構想，對開店有一定的認同和自信。
②現(xiàn)在團隊成員都是電子商務專業(yè)學生和，在知識和實踐上有一定的基礎，并有兩個獨立的網(wǎng)店進行營業(yè)。其中一個上鉆，發(fā)展較快，另一個網(wǎng)店四心，正在籌劃發(fā)展之中。
③ 課余時間較多，可利用閑暇時間發(fā)展網(wǎng)店，積累 經(jīng)驗 ，提高信譽，并積累一定資金。半年之后面臨找工作，到時就可以全職經(jīng)營網(wǎng)店，做大做強。
四. 項目總體規(guī)劃
1. 目標定位
①主網(wǎng)店主營業(yè)務不變，以男裝為主，定位年輕一族，副網(wǎng)店主營家紡。以后可能還會陸續(xù)開放幾個網(wǎng)店，做大做強，主次協(xié)同發(fā)展。
②朝公司發(fā)展，分三步走。
第一階段：近期到暑假之前，提高店鋪信譽，提高成交量，提高利潤，把主副網(wǎng)店做好。
第二階段：暑假到11月份，尋找貨源，做好專業(yè)服務，提升網(wǎng)店檔次，打出自己的品牌和服務，進一步提升業(yè)績，提高利潤。
第三步： 畢業(yè) 后，創(chuàng)立自己的電子商務公司，整合主副網(wǎng)店資源，建立一個服裝家紡自有網(wǎng)站，全職做網(wǎng)店，進一步開拓市場，深化品牌，擴充團隊，實現(xiàn)快速發(fā)展。
2. 商務策劃
3.網(wǎng)站技術及域名規(guī)劃
(1)網(wǎng)站技術：利用自有平臺，開源系統(tǒng)，及專業(yè)相關的建站技術，打造一個品牌網(wǎng)站或是平臺批發(fā)網(wǎng)站。
(2)域名規(guī)劃：自建網(wǎng)站，申請注冊域名。
(3)網(wǎng)站管理維護，這個在后期具體計劃實施。
五. 網(wǎng)店系統(tǒng)設計及后期網(wǎng)站建設
(1) 網(wǎng)店裝修及美化
①提高店鋪標準，升級到拓展版;②運用所學DIV+CSS，進行自定義布局，設計網(wǎng)店標識，優(yōu)化店鋪名稱及布局;③運用PS技術打造更具吸引力的促銷宣傳圖。
(2) 后期網(wǎng)站建設及維護推廣
建立網(wǎng)站，進行SEO優(yōu)化推廣，進行日常管理，維護網(wǎng)站安全。
六. 項目 實施方案
(1) 團隊成員分工：
(2) 具體步驟實施時間計劃：
(3) 實施過程中的問題處理及協(xié)商制度：
問題處理：專業(yè)的顧客咨詢服務;網(wǎng)店流量、成交量，轉化率問題;資金運轉問題;網(wǎng)店退換貨問題的解決;支付寶安全問題等
協(xié)商制度：1.網(wǎng)店從初期經(jīng)營開始，組員每周每星期定期對網(wǎng)店進行分析 總結 ，相互協(xié)商找出解決方案，使網(wǎng)店更好發(fā)展。
2.后期人員增多之后建立團隊平等協(xié)商制度，并不斷完善。
(4) 新客戶的開拓和老客戶的維系推廣過程：
A. 開拓新客戶：在淘寶，拍拍，百度有啊等網(wǎng)購平臺上開通各種軟件，利用各種網(wǎng)絡營銷方式提高店鋪的搜索排名，吸引更多新顧客，采用各種促銷方式提高店鋪吸引力和轉化率。同時，后期電子商務網(wǎng)站建立之后，吸引更多批發(fā)商合作。
B. 老客戶的維系：本店提供優(yōu)質化售后服務：及時為有需要的顧客提供物流跟蹤信息;顧客快遞快要到的時候以短信方式溫馨提示顧客;發(fā)短信告知顧客對服裝的正確使用 方法 ，比如不同的服裝正確的洗滌方法等等;對退換貨問題的及時了解與改進;加強與網(wǎng)站老客戶的聯(lián)系與合作等。
七. 項目運營管理計劃
(1) 推廣計劃
① 線上推廣：
A：在店鋪開展各種促銷，充分利用限時折扣，搭配套餐，滿就送活動等。
B.付費推廣：直通車推廣，見效較快，效果較好;淘寶客推廣，支付傭金;鉆石展位，付費在站外推廣;
C.論壇發(fā)貼，求購論壇，相關人氣服裝論壇，微博營銷，注重互動集聚人氣，提高威望，拉動潛在客戶。
D.有機會加入服裝類平臺，獲得展示和推廣機會，加大曝光度，如51批發(fā)網(wǎng)等。
②線下推廣：線下推廣效果成效不大，網(wǎng)店側重于網(wǎng)絡營銷。不過可以讓同學朋友幫忙宣傳，口碑營銷，逐步深入。
(2) 組織管理計劃
A、項目運營成員計劃：從4月份到11月份，團隊成員由劉建君，謝明，何喜文，裴成浩4人組成，按項目實施方案中成員分工表協(xié)調一致運營。如果期間銷量增加，據(jù)業(yè)務需求可以找1到2個同學朋友加入。11月份之后，找1個計算機專業(yè)的同學一起創(chuàng)業(yè)建立服裝家紡網(wǎng)站。
B、網(wǎng)店管理計劃：前期以飛揚潮流品質男裝網(wǎng)店為主，兼有淘寶家紡店，拍拍男裝店，或者還會據(jù)情況建立一些其他的網(wǎng)店。后期主要發(fā)展電子商務公司，整合各大網(wǎng)店資源。
(3) 后期網(wǎng)站運營維護計劃
后期組建電子商務團隊對網(wǎng)店和電子商務網(wǎng)站開展日常的維護和經(jīng)營。
八. 項目預算
預算說明： ①現(xiàn)用旺鋪標準版，受限頗多。提升到拓展版，可以自定義店標，突顯品牌，店鋪裝修也上檔次，更加專業(yè)，吸引顧客，留住顧客。
②淘寶服務的開通，減輕店鋪管理重負，優(yōu)化寶貝，時時監(jiān)測店鋪，數(shù)據(jù)分析，提高店鋪綜合實力。
③營銷工具可以提高顧客購買欲，促成成交，提高顧客與店鋪粘度，促成回頭客成交。
④ 直通車推廣，競價排名，點擊付費，連續(xù)使用效果較好，引流成交，在競爭強烈的淘寶店鋪中，才能走得快，走得好，缺點是前期費用較高。直通車推廣(按點擊付費，長期用效果很好)：最低充值500元，預算3000元，隨著店鋪發(fā)展，追加投資。
⑤ 流動資金(非常重要)：發(fā)貨后，到買家收貨確認，大致10天左右，在這期間，資金無法立即收回，同時還得下單，一天大約300元，隨著銷量增加，資金需求更大，周轉不開，直接影響店鋪發(fā)展，流動資金很重要。隨著銷售數(shù)的增長，周轉資金需要更多。
⑥ 進貨及相機費用。由于團隊現(xiàn)在的網(wǎng)店較小，資金不足，無力進貨，拍照上傳，只能做分銷商，而供應商給的商品價格較高，商品沒有競爭力，同時供應商不及時更新庫存，商品質量不能保證，導致店鋪退款退貨率居高不小，致使店鋪效益下降，排名靠后，讓網(wǎng)店經(jīng)營風險增大。所以很有必要自己找貨源，自己拍照展示寶貝。
⑦ 拍拍上開男裝店，可先不列入預算，等主網(wǎng)店實現(xiàn)贏利即可進行投資。 ⑧家紡店：因為主營男裝店，所以收支暫不列入預算范圍，后期網(wǎng)站建設 及電子商務公司可先不加入預算。
九. 項目評估
(1) 風險評估
① 技術風險：技術風險主要體現(xiàn)在網(wǎng)站建設方面。后期建設網(wǎng)站時，自有技術力量不足，得出錢通過第三方建站公司建設，投資增大;網(wǎng)站管理經(jīng)驗缺乏，黑客攻擊，硬件設施出現(xiàn)故障，數(shù)據(jù)受到攻擊，客戶受損。
② 經(jīng)營風險：由于網(wǎng)絡營銷宣傳推廣不到位，流量不高，成交量少，收益大于支出。解決方案是落實各項營銷推廣方案，總結經(jīng)驗，提高營銷效果;市場競爭對手的增加，使競爭激烈，導致預期收益減少，防范措施是加強自身管理，及時調整戰(zhàn)略;由于供貨商的庫存沒有及時更新等原因導致的退款率升高，影響店鋪排名，同時由于供貨商的商品無質量保障，導致退換貨升高，影響店鋪的銷售和排名;由于資金投資不到位，影響網(wǎng)店的擴大發(fā)展，解決方案是提高預算，增加流動資金。
(2) 運營管理評估
①由于團隊人員自身知識儲備及經(jīng)驗不足，導致客戶流失，客戶滿意度下降。解決方案一是提高自身的知識，多淘寶論壇和萬堂書院等賣家學習的地方多學習他人的成功經(jīng)驗，提高應對風險的能力。二是針對網(wǎng)店服裝，補充業(yè)務知識，提高在服裝方面的知識。請教服裝專業(yè)的學生，上網(wǎng)查相關資料，熟悉商品的屬性，總結積累經(jīng)驗。
②協(xié)調配合風險，由于團隊成員交流不足，導致團隊松散，無凝聚力。解決方案是加強團隊成員之間的溝通交流，制定相關約束及獎懲制度，明確分工，及時完成任務。
③提高風險意識，通過平時的經(jīng)驗積累，制定相關應急措施。
十. 其它需要說明事項
①為了能提高競爭力，自找貨源，進貨，希望能申請到一個小點的倉儲地。 ②為什么要建立多個網(wǎng)店?會不會多而不精，沒有重點呢?
因為網(wǎng)店雖然投資較小，但發(fā)展也相對較緩慢，如果全職做網(wǎng)店的話，必須要有不止一個網(wǎng)店，才能維系網(wǎng)店初期的發(fā)展運營。但是我們的主網(wǎng)店為飛揚潮流品質男裝店，淘寶家紡店是為了挖掘家紡市場的巨大潛力，拍拍男裝店是為了探索正在發(fā)展壯大的騰訊拍拍平臺。
②副網(wǎng)店家紡市場的巨大發(fā)展前景：
我國每年有10，000，000對新人結婚，以每對新人在家用紡織品上消費2000元計算，則每年僅此市場就有200億元的市場容量.加上近年來，國內房地產(chǎn)市場發(fā)展迅速，居民住房條件的改善，促使家用紡織品行業(yè)的進一步發(fā)展.旅游業(yè)的發(fā)展，使涉外單位在配套的臥具，裝飾用品的使用上，有了新的增長需求.另外，全球經(jīng)濟一體化和我國加入WTO，國際市場對中國家用紡織品的需求非常旺盛.有人預測，在以后的發(fā)展中，家紡行業(yè)將在紡織品中三分天下。比如日本家紡行業(yè)在紡織品中已達到40%的市場。
據(jù)我們小組的調查，現(xiàn)在淘寶上百分之六七十的家紡店都是近一兩年開創(chuàng)，而且信譽銷量都做的較好，我們團隊可以借鑒它們發(fā)展家紡店。
十一. 有關附件
網(wǎng)店服裝創(chuàng)業(yè)計劃書篇2
一、行業(yè)分析
服飾店的優(yōu)勢是服飾行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，且回收成本快、利潤高，經(jīng)營上軌以后容易產(chǎn)生固定顧客，穩(wěn)定客源。
二、產(chǎn)品定位
主要針對16mdash;mdash;22歲，23mdash;mdash;29歲，30歲mdash;mdash;35歲的人群，分為低檔，中檔，高檔。(應附屬說明服裝店服飾類型，例如休閑裝、成人裝、運動裝。)
三、市場分析
16mdash;mdash;22歲以學生居多，而現(xiàn)在的學生大多數(shù)90后的孩子，他們喜歡特立獨行，喜歡個性，也就是所謂的非主流，他們不需要品牌只要求和別人不一樣，彰顯個性。所以需要前衛(wèi)、時尚、獨特的商品來滿足他們的需求，并且現(xiàn)在哈韓勢頭有增不減，所以韓流服飾也會吸引他們的眼球。
23mdash;mdash;29歲屬于成年人，有一定的支付能力，他們是屬于80后的人群，也喜歡獨特和潮流的服飾來展現(xiàn)自己，并且他們最求品牌，認識品牌，了解品牌，喜歡追著品牌走。但是由于家庭的壓力和品牌服飾很高的價格，他們都望而卻步。
30mdash;mdash;35以上的人群他們有相當?shù)闹Ц赌芰?，隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟的進步，他們也開始對自己的形象更加美化，并且要求更高。
四、競爭分析(優(yōu)劣分析)
鲅魚圈地區(qū)一般低檔貨源來自西柳，且類型單一，給消費者帶來不了新奇感，大多數(shù)消費者都選擇別的地方去購物消費;中檔的服裝店，里面的貨樣不是很全，只能滿足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家，且只有運動品牌。
按人口來說，鲅魚圈現(xiàn)已將近30W的人口，而16mdash;mdash;40歲的人口將近25萬，除去一半沒有消費實力的人群，在除去一部分沒有意識消費的人群，也還有10萬人左右的消費群體，這些群體中在被別的服裝占有一部分，而按市場占有劃分率來算，面對人群仍然有5萬左右，這樣人群對于一個服裝店來說已經(jīng)供不應求。
1.優(yōu)勢分析：
1)本人持有大學生自主創(chuàng)業(yè)證，可以免事業(yè)稅和減半商業(yè)稅。
2)貨源：有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應，且價格優(yōu)惠。
3)品牌：大量的品牌服飾，如服飾有DIOR、ONLY、G-STAR、香奈兒、DG、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達斯)、DIOR迪奧、耐克等;包有LV(路易威登)，GUCCI(古馳，意大利的名牌)，VERSACE(范思哲)，CHANEL(香奈兒)，CD(克里絲汀迪奧)。
2.劣勢分析：
鲅魚圈的店鋪選址是問題所在，暫時沒有合適的位置。
五、店鋪投入
1.選址：現(xiàn)在鲅魚圈的服裝商圈以商業(yè)大廈為中心，店面大部分為4000元/月左右的價格，就發(fā)展來看以后中心醫(yī)院附近商業(yè)區(qū)的建立為新的中心。那里現(xiàn)在的租金2000元/月，按現(xiàn)在來看，按4000元/月，租一年為4.8萬，按半年付一期為2.4萬。
2.店鋪裝修：具體裝修可以依據(jù)房子架構來設計。
1)門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲!
2)燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!
所以裝修費粗略計算為5000元。
3.進貨預算：先批進貨以中低檔為主，高檔點綴，所以2萬元。少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
進貨安排每半個月的星期三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季，一個星期就補一次貨!
4.人力規(guī)劃：我計劃雇傭三個女生，兩個主要負責接待顧客，另外招一個有經(jīng)驗收銀。兩個導購的工資，800/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，1000/月+提成1%，收銀出了問題要負責。工作時間為：早上9點mdash;mdash;晚上9點。
投資金額分析，每月費用分析：
1.房租：4000/月，付六壓一，24000元
2.裝修費5000
3.第一次衣服進貨20000元
4.其他費用1000元
5.員工工資可以在第一月底結，不用算在初期6萬內
6.余下10000做流動資金使用
六、營銷策略
1.開業(yè)促銷：
1)全部貨品打8折
2)印會員卡(只限500張)持卡購物優(yōu)惠更大，只限開業(yè)當天和第二天使用，
當天購物滿1000元為鉆石卡會員，以后持卡可打7.5折;購物滿600元為金卡會員：以后持卡可以打8.5折優(yōu)惠;滿200元為會員，持卡可以享受9.5折優(yōu)惠;并且有會員登記載入電腦，生日時候有意外的收獲!
3)活動(略)
2.衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的，櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換。
3.店鋪運營模式
1) 原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。
2) 方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制。
3)服務：訓練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、顧客維護
(1) 初次來店的驚喜
免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2) 增加其下次來店的可能性
① 傳達每周都有新貨上架的信息
② 利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。
購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
① 告知顧客量大或團購可優(yōu)惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張7.5折的鉆石卡。
② 介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
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品牌服裝企業(yè)網(wǎng)站方案
目 錄
目錄 1
前言 2
第一部分 網(wǎng)站建設．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1． 需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1網(wǎng)站目標定位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2系統(tǒng)要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
2．網(wǎng)站整體架構 6
2.1網(wǎng)站邏輯功能示意圖．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．6
3．網(wǎng)站頁面創(chuàng)意設計．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
3.2 首頁設計 8
3.3 內頁設計 8
4. 網(wǎng)站功能建設 8
4.1 產(chǎn)品展示子系統(tǒng)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
4.2 客戶管理子系統(tǒng)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
4.3在線訂購子系統(tǒng)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
4.4 在線支付子系統(tǒng)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
4.5 信息咨詢服務子系統(tǒng)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
4.6 招標采購子系統(tǒng)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
4.7 調查反饋子系統(tǒng)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
4.8紅領社區(qū)子系統(tǒng)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
4.9 虛擬現(xiàn)實展示子系統(tǒng)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
4.10 后臺支持與管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
5.主機選擇及接入方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
6.紅領網(wǎng)站推廣營銷方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
7.行業(yè)解決經(jīng)驗、服務、培訓及技術支持．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
8.人員組織．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
9.項目開發(fā)周期．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
第三部分 費用預算．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
前 言
紅領西服，秉承著超凡卓越，極至燦爛的設計理念，服務于那些充滿自信，意志堅定的成功人士。紅領對服裝的認知提升到品牌文化的廣泛傳播，紅領要做中國有較大影響力的主導品牌。
青島紅領服飾股份有限公司是1995年創(chuàng)建的大型服裝生產(chǎn)企業(yè)，位于青島即墨紅領大街1號，占地面積6.6萬平方米，固定資產(chǎn)2億元，擁用員工近1000人，主要生產(chǎn)“紅領”牌高檔男女系列西服及服飾系列產(chǎn)品。2000年生產(chǎn)西裝20萬套，銷售額1.3個億。
標準網(wǎng)絡的市場定位是做企業(yè)信息化的領航員，為中小企業(yè)提供信息化建設服務。標準網(wǎng)絡在不斷培育市場、傳播信息化概念和知識的同時，從企業(yè)的實際需要出發(fā)，為企業(yè)推出信息化建設的系列產(chǎn)品和服務。
1、網(wǎng)站系列
網(wǎng)站既是宣傳工具，也是企業(yè)管理信息化的平臺和電子商貿(mào)的手段，設計制作網(wǎng)站是企業(yè)信息化的入門工程，包括網(wǎng)站建設，托管和功能配置組件。2001年，標準網(wǎng)絡推出了包括實用型數(shù)據(jù)庫、留言板、新聞中心等功能組件，進入2002年，公司產(chǎn)品事業(yè)部將陸續(xù)推出“動力”網(wǎng)站功能組件的新產(chǎn)品和升級產(chǎn)品。為了配合企業(yè)網(wǎng)站的推廣，標準網(wǎng)絡同時為企業(yè)提供企業(yè)信息化的附屬產(chǎn)品，包括域名注冊和網(wǎng)頁設計服務。網(wǎng)站系列是標準網(wǎng)絡不斷提高市場占有率，建立基礎客戶群，形成強大的規(guī)模效應的最重要保證。
2、通訊系列
作為公司2002年重點推廣的動力通訊系列產(chǎn)品，通訊事業(yè)部將在保持郵箱的穩(wěn)定、高速、安全的同時，不斷提升產(chǎn)品的功能，確保產(chǎn)品在市場上的競爭優(yōu)勢。目前，正在推向市場的動力郵箱系列產(chǎn)品有兩大類：即企業(yè)郵箱和集團郵箱。
我們將通過動力通訊系列產(chǎn)品培養(yǎng)我們的產(chǎn)品意識，讓每個產(chǎn)品質量與功能都能經(jīng)受住市場發(fā)展與客戶的需求考驗，從而使動力通訊系列產(chǎn)品成為建立公司固定客戶的最重要產(chǎn)品，鞏固市場占有率的最重要手段。
3、電子商貿(mào)系列
利用網(wǎng)絡開展商貿(mào)活動是大勢所趨，公司電子商貿(mào)事業(yè)部將以傳統(tǒng)行業(yè)的銷售經(jīng)營規(guī)范要求進行產(chǎn)品設計，以簡易應用作為產(chǎn)品銷售的賣點，以滿足中小企業(yè)在網(wǎng)上開展電子商貿(mào)活動的需要。電子商貿(mào)動力產(chǎn)品將是奠定標準網(wǎng)絡企業(yè)信息化領航員地位的最重要產(chǎn)品。
4、應用服務系列
新時代的企業(yè)的發(fā)展需要與網(wǎng)絡運用緊密結合，隨著網(wǎng)絡使用成本的下降，移動應用的增加等方面促使企業(yè)應用服務市場逐漸成熟。我們根據(jù)企業(yè)信息化的發(fā)展階段，不斷推出以網(wǎng)絡環(huán)境應用作為手段，以行業(yè)管理特性作為標準化基礎的不同層次的應用軟件和企業(yè)信息化管理的解決方案。
公司準備推出的應用服務系列產(chǎn)品包括：辦公室自動化管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)。
豐富的商業(yè)服務
為了幫助企業(yè)輕松進入信息化，，標準網(wǎng)絡還為企業(yè)提供多元化的寬帶接入服務和企業(yè)數(shù)據(jù)管理方案。
標準網(wǎng)絡利用自身豐富的信息資源、暢捷的信息渠道以及強大的推廣力量，為客戶提供了網(wǎng)上產(chǎn)品展示、企業(yè)資料網(wǎng)上查詢系統(tǒng)、網(wǎng)上貿(mào)易撮合、產(chǎn)品資訊實時發(fā)布等強大的網(wǎng)上推廣服務，并通過各種產(chǎn)品目錄、行業(yè)地區(qū)企業(yè)名錄的出版發(fā)行，以及企業(yè)資信調查服務和各種專業(yè)展會，構筑網(wǎng)上、網(wǎng)下，傳統(tǒng)和現(xiàn)代相結合的推廣網(wǎng)絡。
企業(yè)發(fā)展，智慧為王。WTO的加入使得中國企業(yè)面臨著來自全球的競爭和挑戰(zhàn)。如何利用現(xiàn)代化的管理思想和管理手段來規(guī)范企業(yè)管理，提高企業(yè)的競爭力，成為擺在每個大中型企業(yè)領導者面前亟待解決的問題。 以互聯(lián)網(wǎng)技術為基礎的應用服務平臺是中國企業(yè)謀求突破的一大出路。
第一部分 網(wǎng)站建設
1．需求分析
1.1 網(wǎng)站目標定位
根據(jù)紅領集團領導層提出的建立高規(guī)格，建立大企業(yè)集團的電子商務網(wǎng)站的定位，標準網(wǎng)絡將利用其強大的技術實力、全國2萬多家的會員企業(yè)的服務、推廣、咨詢、經(jīng)營經(jīng)驗為紅領集團打造一個全國知名的網(wǎng)站，并長期不懈的提供技術支持、人員培訓、電子商務咨詢服務。
我們給紅領集團網(wǎng)站建設設計的方案實現(xiàn)以下目標：
第一，結合紅領集團新世紀的發(fā)展戰(zhàn)略，通過網(wǎng)上品牌形象策劃宣傳，進一步提升紅領企業(yè)形象。在體現(xiàn)集團公司紅領品牌效應的基礎上，對各子公司進行有效宣傳。實現(xiàn)整體和個體的有機結合。
第二，通過電子商務網(wǎng)站平臺，結合紅領市場戰(zhàn)略，給紅領的市場開發(fā)活動增加了一個廉價的覆蓋面更廣的宣傳平臺，紅領可以通過這個平臺將產(chǎn)品更好、更快的推向客戶。
第三，通過建立電子商務網(wǎng)站可提供一個方便的與直接消費者“面對面”的交互平臺。通過這個平臺，企業(yè)可以以最快的速度了解顧客對產(chǎn)品和服務的意見、建議，從而更好地滿足用戶的需要。
第四，網(wǎng)站平臺縮短了企業(yè)與用戶的洽談周期，這是因為在洽談前，雙方可以先通過網(wǎng)站有一個深入的了解。
第五，網(wǎng)站平臺的應用使產(chǎn)品多樣化、柔性生產(chǎn)、按訂單制作成為可能。這樣將大大降低企業(yè)的預測失誤風險，降低企業(yè)和流通環(huán)節(jié)的成品庫存和半成品庫存，縮短資金回收期。
第六，網(wǎng)站平臺可為企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)提供更準確的信息，由于通過電子手段，可以廉價地與大量客戶和潛在客戶交流，這樣將大大提高新產(chǎn)品定位的準確程度，保證新產(chǎn)品更符合客戶的需要。
1.2 目標實現(xiàn)要求
第一、快速實現(xiàn)的能力
由于行業(yè)競爭日趨激烈，所設計的方案應該具有快速實現(xiàn)的能力，以求縮短發(fā)展周期，盡快讓系統(tǒng)投入實施運作。同時，針對紅領集團未來的發(fā)展，方便已有IT資源的重復利用和增量發(fā)展。
第二、先進性
設計方案將立足先進技術，采用最新科技水平，使站點具備國內領先的地位。服務器和網(wǎng)絡方面以優(yōu)化通訊流量，提高系統(tǒng)的管理性和安全性為重點。
第三、高度的可靠性
系統(tǒng)要能夠提供每天24小時，每周7天的不間斷運作能力，并保證系統(tǒng)在訪問高峰期能做到正常工作且快速響應。否則，將可能給客戶帶來不必要的損失，影響客戶的信心和公司的業(yè)務操作。
第四、高度的可擴展能力
隨著業(yè)務量的擴展或開展的業(yè)務種類的增長，系統(tǒng)應該能夠具有很強的擴展能力，以適應新業(yè)務的發(fā)展。因此在硬件系統(tǒng)性能升級與數(shù)量擴充、軟件功能擴充及延伸方面應有足夠的準備。
第六、高度的安全性
互聯(lián)網(wǎng)是一個標準開放的網(wǎng)絡，在網(wǎng)上進行商務活動，可能將面對黑客的攻擊，病毒的侵襲等。因此，確保紅領網(wǎng)站的系統(tǒng)安全十分重要。安全不僅僅是一個技術的問題，而還涉及到系統(tǒng)的管理，法律法規(guī)的保障等。
第七、標準性和開放性
紅領網(wǎng)站的方案設計將嚴格遵守國際標準，在還沒有形成標準的新領域內也積極倡導標準的形成。為系統(tǒng)打下良好的基礎框架
2．網(wǎng)站整體架構
2.1網(wǎng)站邏輯功能示意圖
3．網(wǎng)站頁面創(chuàng)意設計
網(wǎng)站頁面是公司對外宣傳的關鍵部分，是樹立公司形象，宣揚公司文化，展示公司實力的必要途徑。標準網(wǎng)絡擁有一支300多名專業(yè)的美工設計師隊伍，為全國各地的企業(yè)服務。
3.1 首頁設計
首頁是公司整體形象的濃縮，要進行創(chuàng)意設計。不僅要美觀簡潔，大氣，國際化，還要體現(xiàn)公司的形象、公司實力，主營業(yè)務。在體現(xiàn)集團公司紅領品牌效應的基礎上，實現(xiàn)整體和個體的有機結合。
首頁基本結構圖：
產(chǎn) 品 檢 索
（圖2）
3.3 內頁設計
內頁設計追求在風格上統(tǒng)一，但又要因內容不同而各有特色，不同的功能頁面又將體現(xiàn)出和功能內容相符的個性風格。
內頁主要用來實現(xiàn)一些公司宣傳性內容，而這些內容更新不很頻繁，如集團簡介，集團下屬公司介紹等。
4．主要功能子系統(tǒng)流程祥解
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅猛發(fā)展，將產(chǎn)品、信息、客戶管理通過網(wǎng)站來管理的技術已非常成熟，而且在實際運用中已給企業(yè)帶來了超值的經(jīng)濟效益。因此我們在設計該方案時，充分考慮到紅領集團的需求現(xiàn)狀，設計了以下功能模塊來達到實際需求。
4.1產(chǎn)品展示子系統(tǒng)（產(chǎn)品世界）
該功能模塊以產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫為核心，將產(chǎn)品的圖片、各項指標、性能等信息存儲在數(shù)據(jù)庫，客戶可根據(jù)類別、指標等瀏覽產(chǎn)品。重要的是產(chǎn)品信息的可動態(tài)更新性、實時性、方便維護性的，如有新的產(chǎn)品研發(fā)出來，便可自動錄入網(wǎng)站以便客戶了解。無需修改頁面。
● 產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫
這是功能性網(wǎng)站和前期靜態(tài)網(wǎng)站區(qū)別的核心，它是用來將大量的產(chǎn)品信息分門別類的進行有效和有序的管理，產(chǎn)品的信息不是直接寫在頁面上，而是存儲在數(shù)據(jù)庫中，這就決定了產(chǎn)品信息的互動性、實時性、可維護性。而且為產(chǎn)品的統(tǒng)計、庫存管理、生產(chǎn)計劃等帶來方便。
● 產(chǎn)品搜索引擎
基于產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫的基礎上實現(xiàn)產(chǎn)品的快速檢索，客戶訪問網(wǎng)站時，通過輸入產(chǎn)品的指標等關鍵字可方便快捷的找到所需產(chǎn)品。而無需逐頁瀏覽。
● 新特產(chǎn)品推介臺
可隨時將某產(chǎn)品設置為新、特產(chǎn)品而展示在首頁，有針對性的宣傳產(chǎn)品，而且使網(wǎng)站有活氣，新鮮感。
4.2客戶管理子系統(tǒng)
實現(xiàn)對登錄網(wǎng)站的人進行統(tǒng)計、備案及管理的系統(tǒng)。根據(jù)公司需要設置會員注冊表要求客戶提供相關信息如姓名、聯(lián)系方式、E-MAIL等并儲存在會員數(shù)據(jù)庫中。以后只要輸入會員賬號及密碼網(wǎng)站會自動調用數(shù)據(jù)庫資料來確認客戶身份并進行行為限制，如某些內容只對會員開放，某些內容要進行保密等。公司管理員通過后臺對會員資料進行查詢及管理。會員數(shù)據(jù)庫將與訂購系統(tǒng)及郵件列表進行鏈接。并對某些頁面進行屏蔽。
功能特點如下：
● 用戶登錄驗證
● 新用戶注冊/登記個人資料
● 注冊確認
● 索取密碼
● 用戶資料編輯/修改
● 用戶增加/刪除管理
● 用戶權限管理
● 超期限用戶自動刪除
4.3在線訂購子系統(tǒng)
本系統(tǒng)功能的實現(xiàn)將與產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫結合起來，在每一條產(chǎn)品數(shù)據(jù)后面都有訂購數(shù)量，直接在此填寫數(shù)字，點擊確認可將該產(chǎn)品信息（如編號或名稱）發(fā)送到指定的界面（如購物車或采購籃等），當客戶選完所有的產(chǎn)品后就可查看購物車里面的產(chǎn)品及金額。若選擇定購則系統(tǒng)自動將產(chǎn)品信息填寫到指定欄目，并要求客戶填寫我們想要得到的信息（如公司名稱、聯(lián)系方式、國家及地區(qū)、注冊資金、法人代表等，對會員客戶系統(tǒng)將自動調用會員數(shù)據(jù)庫中的注冊資料，不用再次填寫），填寫完信息后客戶點擊發(fā)送就可在幾秒鐘傳遞到訂單數(shù)據(jù)庫中并及時進行處理?？梢酝ㄟ^這種方式快速的反映客戶需求，進而可以更好的調整計劃。
訂購流程：
4.4 在線支付子系統(tǒng)
標準網(wǎng)絡分別于2000年6月，2000年8月與中國工商銀行、招商銀行、中國建設銀行合作，率先突破B2B網(wǎng)上支付瓶頸，為企業(yè)提供在線支付系統(tǒng)接入，企業(yè)可利用銀行支付平臺進行在線實時結算，并可隨時上網(wǎng)追蹤查詢銀行處理轉賬付款的交易進度。借助銀行的B2B在線支付系統(tǒng)，企業(yè)只需點擊鼠標就可在線完成在線交易過程，真正實現(xiàn)“網(wǎng)上交易，網(wǎng)上結算”。
可靠的安全性
● 傳輸安全性 在網(wǎng)上企業(yè)銀行的客戶端和銀行服務器之間傳輸?shù)乃袛?shù)據(jù)都經(jīng)過了兩層加密。第一層加密采用標準SSL協(xié)議，該協(xié)議能夠有效地防破譯、防篡改、防重發(fā)，是一種經(jīng)過長期發(fā)展并被實踐證明安全可靠的加密協(xié)議；第二層加密采用私有的加密協(xié)議，該協(xié)議不公開、不采用公開算法并且有非常高的加密強度。兩層加密確保了網(wǎng)上企業(yè)銀行的傳輸安全。
● 病毒防范 在可靠的數(shù)據(jù)傳輸安全機制的保障下，網(wǎng)上企業(yè)銀行客戶端和銀行服務器之間傳輸?shù)氖怯刑囟ǜ袷降臄?shù)據(jù)而不是程序。網(wǎng)上企業(yè)銀行服務器嚴格檢查接收到的數(shù)據(jù)的格式是否合法，檢驗碼是否正確。這些措施確保了任何病毒都不可能侵入網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)。
● 交易安全性 對于支付和發(fā)工資這類涉及資金交易的敏感業(yè)務，網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)控制企業(yè)必須按照業(yè)務管理要求經(jīng)過相應的經(jīng)辦和授權步驟系統(tǒng)才會接收。另外，這類業(yè)務除需要滿足相應的授權條件外，還必須使用變碼印鑒對每一筆交易簽上一串數(shù)字（變碼）加押。
4．5 信息咨詢服務子系統(tǒng)
實現(xiàn)網(wǎng)站的所有信息咨詢內容服務，主要包括:
4.5.1信息發(fā)布系統(tǒng)
用來實現(xiàn)公司新聞發(fā)布、供求信息發(fā)布等。
在新聞頁面可按關鍵詞或標題、時間進行新聞查詢。前臺的版面可跟據(jù)具體情況任意排版，也可人工設定某些新聞放置到首頁位置主次分明，每條新聞都基于時間來管理，明確標明發(fā)布時間次序以時間自動排序，無須人工操作。
每條信息都可以附帶相關圖片，加深渲染效果
功能特點：
l 新聞維護，簡單易行——維護信息只需填寫信息主題、內容即可發(fā)布
l 隨意更改，便于管理—可隨時通過維護界面增加、修改、刪除每條信息
l 分類詳盡，便于閱讀—利于用戶按目的查找信息，直奔主題
l 搜索功能，準確快捷——以關鍵字、時間、類別等方式查找信息節(jié)約時間
l 信息推薦，便于宣傳——每個信息后邊都有“推薦”功能，便于用戶將有關信息保存或傳遞給別人，加大信息擴散面
l 兩層分類，不限數(shù)量——信息按需求分類（無數(shù)量限制），自定義類別性質，一級類別下可再次分類
l 一個系統(tǒng)，多種用途——可定義不同類別為不同欄目，并自由設定每個欄目在網(wǎng)頁上的位置。例如：新聞、公司事跡、新品發(fā)布、供求信息等欄目，可以放置不同的頁面表達不同內容。
l 后臺維護，輕松管理——隨時可以通過后臺維護頁面，如更改、刪除類別、名稱、各條信息內容，輕松直觀
4.5.2 郵件列表用戶信息搜集與電子雜志訂閱
用戶訂閱網(wǎng)站編輯的定期相關電子雜志，定時為分類客戶群發(fā)電子郵件（如價格信息、市場政策、節(jié)日祝福等），其核心是一個郵件列表系統(tǒng)，
功能特點：
● 地址來源 郵件列表中的email地址來源有三種1)將郵件列表與會員數(shù)據(jù)庫進行關鏈，會員注冊時提交的郵件地址可直接添加到郵件列表中，2)在主頁上設置一個訂閱口，訪問者（不一定是會員）在此輸入自己的email地址，就可自動加入郵件列表中。3）郵件列表管理者在后臺將email地址加入郵件列表。
● 實現(xiàn)什么 直接主動與會員客戶進行聯(lián)系。同時公司有任何的優(yōu)惠活動或者推出新戶型最新消息，發(fā)送給客戶，加強與客戶的聯(lián)系，客戶不一定直接上貴公司的網(wǎng)站，但一樣可以隨時知道貴公司的近期情況。
● 我們可在后臺將郵件列表中的地址按照我們的意愿進行分類，我們可一次將信息發(fā)送給選定的類中所有對象，使群發(fā)郵件具有針對性，比如，我們可將所有的會員歸為一類，非會員歸為一類，員工按部門分類等。
● 該郵件列表具有群發(fā)附件功能
4.5.3 人才招聘（加盟紅領）
可動態(tài)的發(fā)布招聘信息、應聘人員在線提交應聘簡歷。
4.6 招標采購子系統(tǒng)
供應商可在網(wǎng)站上注冊、自行管理、發(fā)布信息，方便供應商在線提供自己的產(chǎn)品信息、在線競價、參與訂單跟蹤系統(tǒng)等，
功能特點：
● 會員注冊功能
● 采購會員發(fā)布、管理信息功能
● 供貨商發(fā)布、管理信息功能
● 批量采購
4.7 調查反饋子系統(tǒng)
該系統(tǒng)可配合企業(yè)的市場活動，及時獲取市場信息反饋情況，在線顯示調查結果，并可有效的收集到用戶的意見和建議。
功能特點：
● 調查問卷動態(tài)顯示
● 用戶填寫調查問卷表格提交
● 用戶查看調查結果
● 調查項目設置
● 調查結果樣式設置：柱型圖和餅型圖
● 調查結果統(tǒng)計管理
4.8 紅領社區(qū)子系統(tǒng)
紅領社區(qū)為紅領的所有網(wǎng)站客戶和紅領員工提供了一個實時交流、娛樂、獲取各種信息的網(wǎng)上虛擬生活場所。方便與客戶和員工進行在線或離線的溝通，增強網(wǎng)站的人氣凝聚力。
社區(qū)由論壇、服飾文化、電子刊物、社區(qū)公告板組成。
論壇功能：后臺可增設無限版快，支持HTML文本編輯，熱門話題，檢索，收藏，推薦等功能。
電子刊物功能：
● 自由設立欄目
● 自動排版
● 支持HTML標記嵌入
● 支持多格式圖片
4.9 虛擬現(xiàn)實展示子系統(tǒng)（360度全景展示）
將三維的現(xiàn)實環(huán)境、物體等模擬成二維形式表現(xiàn)的虛擬現(xiàn)實，由數(shù)字媒介作為載體傳播給人們。當人們通過該媒體瀏覽時就如身臨其境一般，并且可以選擇任一角度，觀看任一范圍內的場景或選擇觀看物體的任一角度。
功能特點：
● 點 ZOOM 圖標將出現(xiàn)功能擴展控制欄
● 圖象可進行 360o 環(huán)繞展示，焦距伸縮
● 支持熱點聯(lián)接，可從不同角度進入其他畫面
● 可嵌入相關內容介紹
4.10 后臺支持與管理
后臺管理是管理人員行使網(wǎng)站管理權，維護網(wǎng)站數(shù)據(jù)的中心。完善的后臺管理能保證網(wǎng)站達到預期效益。網(wǎng)站前臺的所有信息來源于后臺的管 理系統(tǒng)。因此后臺管理更需要強大的功能支持，方便快捷的操作界面，由專用路徑經(jīng)密碼認證進入，貴公司可根據(jù)具體情況設置多人分不同權限來管理不同板塊，而且管理人員不需任何專業(yè)知識。具體功能有：
● 產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫的管理，隨時錄入、更新、維護產(chǎn)品數(shù)據(jù)。包括新增產(chǎn)品類別、產(chǎn)品類別維護、新產(chǎn)品增加、產(chǎn)品維護。每類產(chǎn)品除公用參數(shù)外，可設置個性參數(shù)來展示產(chǎn)品特點，設置是否新、特產(chǎn)品。
● 會員信息的管理，注冊用戶資料的統(tǒng)計，客戶信息收集。會員權限發(fā)放。
● 支付訂單管理 ，查詢訂單，查詢訂購單位，處理訂單，系統(tǒng)自動將訂單分為未處理、處理中、以處理、壞訂單，并以顏色區(qū)分，便于管理。
l 信息管理，實時發(fā)布公司新聞，更改、刪除類別、名稱、各條信息內容，輕松直觀
● 社區(qū)管理，論壇、聊天室等板塊用戶進行行為限制。
● 電子刊物編輯管理
5．主機選擇及接入方式
為了保證網(wǎng)站的快速、穩(wěn)定、安全運營，同時考慮到網(wǎng)站前期建設的成本和周期，主機接入采取分步完成的策略，網(wǎng)站建成初期（一年），采用租用主機的方式，第二年購買服務器，采取專線接入或服務器托管的接入方式。
● 虛擬主機：標準網(wǎng)絡提供了支持大型網(wǎng)站運行的虛擬主機方式，擁有穩(wěn)定的帶寬， 高吞吐量。運行環(huán)境：
服務器環(huán)境：國際電信局5層（北京霞光里2號）。
服務器型號：hp netserver 企業(yè)級服務器
網(wǎng)絡平臺：TCP/IP協(xié)議Internet網(wǎng)絡
網(wǎng)絡操作系統(tǒng)：Windows 2000 ADVANCED SERVER
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：SQL Server 2000
防火墻： 高端專業(yè)防火墻NetScreen-100F
開發(fā)工具：Visual studio
帶寬：100M
環(huán)境：asp
貿(mào)易環(huán)境支撐系統(tǒng)接口平臺：第三方物流,中國遠洋集團
銀行在線支付接口：招商銀行、工商銀行、建設銀行
● 主機托管/專線接入
網(wǎng)站運營第二年，由紅領集團購買服務器，采取專線接入或主機托管的的形式。下面提供服務器的選配僅供參考：
服務器兩臺: 品牌:惠普
產(chǎn)品名稱 型號 配 置 價格(元)
HP LC2000 P2478A PIII1G/128M/MI/18G 10K /100M/ 15’ 30500
HP LH3000 P2482A PIII1G/128M/MI/18G 10K/陣列卡/10/100M/15’ 45500
推薦使用HP LC2000 2臺：6.1萬元；
防火墻一套: 推薦兩套供選擇
SonicWALL防火墻 XPRS-2 (無限制用戶數(shù)量,三端口高性能防火墻,可升級到25用戶VPN)價格：5.4萬元
NetScreen-100F 防火墻\地址轉換\網(wǎng)絡隔離\負載平衡\流量管理\地址轉換\網(wǎng)絡隔離\負載平衡\流量管理。 價格 12萬元
系統(tǒng)軟件
操作系統(tǒng) WINDOWS 2000 SERVER（中文升級版10用戶） 4476.36
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) SQL SERVER 2000 (10用戶標準版) 18000.00
防火墻 NetScreen-100F 120000.00
開發(fā)工具 Visual Studio 6.0 企業(yè)版 15604.20
1) 標準網(wǎng)絡提供的服務
l 對于網(wǎng)站在運營期間出現(xiàn)的技術型問題，我們將在當天以最短的時間解決問題。
l 網(wǎng)站更新及改版，每三個月定期以電話、傳真、E-mail等方式向貴公司征求意見是否要進行頁面更新，同時我們提供一年兩次免費網(wǎng)站改版服務。
l 網(wǎng)絡規(guī)劃及技術咨詢服務，為貴公司的網(wǎng)站及信息化提出建議和實施方案。
l 技術支持服務，提供長期的現(xiàn)場技術支持和設備維護及電話支持服務。
l 系統(tǒng)設計服務，提供貴公司站點建設的全面服務，包括設計、編程、維護
l 市場發(fā)展咨詢，為貴公司提供開拓市場服務的建議及共同進行一些市場宣傳活 動
2) 培訓
培訓是標準網(wǎng)絡的一大特色，標準網(wǎng)絡自從成立以來，一直將中國中小企業(yè)電子商務培訓作為己任，免費為所有會員企業(yè)提供從互聯(lián)網(wǎng)的基礎技術培訓到電子商務的高級經(jīng)營培訓，我們和CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心）聯(lián)合為會員提供CNNIC認證培訓，為中小企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的電子商務專家。
3） 技術支持
標準網(wǎng)絡有200多名的優(yōu)秀程式設計師和近300名的優(yōu)秀網(wǎng)頁設計師。程式設計師中博士生占5%，碩士占30%，學士且有三年以上設計經(jīng)驗的占65%。
標準網(wǎng)絡目前為會員企業(yè)提供了17臺專業(yè)的高端服務器，由北京總部系統(tǒng)維護部專業(yè)提供完全的技術支持與保障，保證網(wǎng)站的穩(wěn)定、安全運營，提供24×7及24小時完成的技術支持方案，提供重大服務器系統(tǒng)安全的及時通知及更新服務，并每15小時進行一次備份服務。
8．人員組織
8.1 領導小組
本項目為一重大建設項目，投資多。它的建設將引起貴公司相關業(yè)務流程變革和進步。因此，本項目應由貴方主要負責人親自領導。
同時，根據(jù)信息系統(tǒng)建設導則的要求，“必須加強領導，成立由用戶方主要領導擔任組長，雙方各部門負責人參加的信息化工作領導小組”。
建議設 組長 一名
副組長 一名
組員 若干
其職責為審查設計，協(xié)調工作進展，協(xié)調開發(fā)建設隊伍與各部門之間的關系等。
8.2 開發(fā)小組
由我方組建，在領導小組領導下開展工作，
項目經(jīng)理 1名
美工網(wǎng)頁設計組 3名
數(shù)據(jù)庫/程序開發(fā)組 3名
8.3 協(xié)調實施組
由貴方組建，在領導小組領導下開展工作。
為了更好的建設與實施，并發(fā)揮系統(tǒng)建設的效益，需要貴公司配備一定的人員來協(xié)助實施項目的建設與實施、維護系統(tǒng)的運行和數(shù)據(jù)的更新等。建議配備如下：
建議設 組長 1名
組員 1名
8.4 驗收小組
由貴方組建，在領導小組領導下開展工作。
在項目開發(fā)完成后，根據(jù)合同，進行項目評估驗收。
建議設 組長 1名
組員 2名
8． 項目開發(fā)周期
甘特圖
網(wǎng)站設計規(guī)劃書
網(wǎng)站設計規(guī)劃書 （一）
一、網(wǎng)站建設分析及網(wǎng)站的定位
隨著Internet技術的發(fā)展，網(wǎng)址導航已成為網(wǎng)絡上不可缺少的導航方式之一。利用html技術開發(fā)的個人網(wǎng)址導航網(wǎng)站，實現(xiàn)了網(wǎng)上網(wǎng)址的方便管理，使得對網(wǎng)址的管理更加及時、高效，方便自己及時上網(wǎng)瀏覽有用信息，及時打開自己想要的網(wǎng)址。
二、功能
網(wǎng)站功能模塊設計將網(wǎng)址功能分為搜索框和網(wǎng)址兩大類。系統(tǒng)界面設計充分考慮到用戶上網(wǎng)習慣，從簡單實用出發(fā)，易于操作。
三、網(wǎng)站總體設計和實現(xiàn)
1、開發(fā)環(huán)境
操作系統(tǒng)：Windows XP SP2
Web服務器：IIS 5.0
瀏覽器：IE 7.0
2、所用到的技術：
Html，框架，表格，超級鏈接，圖像，背景音樂，flash動畫，JavaScript，列表。
3、總體設計
根據(jù)總體的需求，結合技術上的情況，確定該網(wǎng)站的功能要求：
（1）創(chuàng)建一個首頁index.html用于存放網(wǎng)站各類別的相關信息。
（2）創(chuàng)建一14個二級網(wǎng)頁用于存放分類網(wǎng)址的.信息。
（3）創(chuàng)建存放的JavaScript、CSS的代碼文檔。
設計各類信息的展示頁面。
網(wǎng)站設計規(guī)劃書 （二）
網(wǎng)站規(guī)劃書包含的內容如下：
一、建設網(wǎng)站前的市場分析
1、相關行業(yè)的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務。
2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設網(wǎng)站的能力（費用、技術、人力等）。
二、建設網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進行電子商務，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸？
2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應達到的目的作用。
4、企業(yè)內部網(wǎng)（Intranet）的建設情況和網(wǎng)站的可擴展性。
三、網(wǎng)站技術解決方案 根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術解決方案。
1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務解決方案？還是自己開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。 5、相關程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。
四、網(wǎng)站內容規(guī)劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內容，一般企業(yè)網(wǎng)站應包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務內容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內容。
2、電子商務類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關內容。
注意：網(wǎng)站內容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調查人們對網(wǎng)站內容的滿意度，以及時調整網(wǎng)站內容。
五、網(wǎng)頁設計
1、網(wǎng)頁設計美術設計要求，網(wǎng)頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。 3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、網(wǎng)站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應時間。
網(wǎng)站設計規(guī)劃書 （三）
一、企業(yè)簡介
網(wǎng)站的名字是雪莉尚衣，它是一個為美麗女人打造的時尚品牌。它的品牌設計注重國際化概念，追求時尚浪漫。作品強調的是女人對現(xiàn)代服裝的獨特感受，以其國際化的品牌理念與簡潔純粹的設計風格完美結合。吸引了全世界追求時尚的女性目光。是一個匯集了時尚元素，領導世界潮流的時尚女裝裝品牌。
二、網(wǎng)站目標規(guī)劃
網(wǎng)站主要定位于企業(yè)信息發(fā)布和網(wǎng)上銷售。
將網(wǎng)站作為一個信息的載體，對企業(yè)的信息如公司新聞、產(chǎn)品信息、采購信息、招聘信息、等用戶、銷售商和供應商所關心的內容，更多用于產(chǎn)品、品牌、企業(yè)形象的推廣以及與用戶之間溝通。
網(wǎng)站同時也具有在線產(chǎn)品銷售功能，涉及支付、訂單處理、用戶管理、商品配送等功能。網(wǎng)站將采用國際前沿的管理模式使之成為廣大服裝品牌、企業(yè)設計鮮明的互聯(lián)網(wǎng)形象，推動其實現(xiàn)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。
三、功能規(guī)劃
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及與發(fā)展，網(wǎng)站已逐漸成為企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品展示推廣、信息溝通的最方便快捷的橋梁。雪莉尚衣網(wǎng)站將是一個BtoC和BtoB完美融合的電子商務網(wǎng)站。網(wǎng)站將要實現(xiàn)消費者注冊、購物、結算、企業(yè)方管理功能及公司新聞、產(chǎn)品信息、同行業(yè)信息、銷售信息及各種有關時尚的信息的發(fā)布。輔助功能如尚衣拍拍、信息定制、郵件發(fā)布功能、在線調查、論壇社區(qū)、意見欄、搜索等功能。
電子商務網(wǎng)站策劃書
電子商務網(wǎng)站策劃書
一、建設網(wǎng)站前的市場分析
在國內電子商務并不成熟的現(xiàn)實下，服務并不規(guī)范，沒有一個統(tǒng)一的商務網(wǎng)站標準，特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網(wǎng)站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭并不激烈的情況下占領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現(xiàn)盈利。
二、市場定位，功能定位
前期類型：C2C,B2C，服務對象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場平臺。
后期類型：B2C,B2B，增強交易平臺功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺，擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內容，從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標：
初期：申請域名，申請貸款，吸收風險投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系ISP，申請網(wǎng)絡介入，購買服務器等軟硬件設備。
6個月：建立網(wǎng)站，擴容網(wǎng)站內容，規(guī)范網(wǎng)站服務，吸引加盟營銷商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務網(wǎng)絡，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡，培訓員工，產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡可以采用合作加盟等方式，可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年：在本地區(qū)有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。
吸納投資，擴大經(jīng)營范圍，著手建立B2B商業(yè)交易平臺。 實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
2年：達到本地區(qū)最大的幾個電子商務網(wǎng)站之一，鞏固市場份額，網(wǎng)站集成，B2B,B2C,C2C三種經(jīng)營方式為一體，建設獨立的物流體系，降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。
3年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設自己的產(chǎn)銷體系，進一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡。
3年以后：視情況再定。
四、網(wǎng)站板塊，風格
網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場，五大部分
以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優(yōu)惠政策
風格定位為簡潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調
產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片
二手市場平臺用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。
倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為XX.99元，百元以上產(chǎn)品定價為XX9.9元
五、網(wǎng)站維護
初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員，網(wǎng)站內容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。
六、網(wǎng)站推廣
加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪 搜狐 白度等
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內做廣告，并在零售商店內采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。
等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝
從網(wǎng)頁到宣傳口號進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市場
七、技術方案
1、 還是租用虛擬主機。 2、 操作系統(tǒng)：Window2000/NT。
3、 采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的電子商務解決方案？
4、 網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數(shù)據(jù)的丟失電子商務網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時升級，不使用來歷不明的軟件，注意移動存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡防火墻、定期掃描服務器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁，是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用RAID冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術等，保證客戶的權益不受到損失。 5、 相關程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等
文章詳細介紹了電子上午網(wǎng)站建設前期策劃的各方面,很值得借鑒學習,并可直接做為公司/企業(yè)電子商務網(wǎng)站建設策劃范例使用.
一、企業(yè)建立電子商務網(wǎng)站的必要性
現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務（e-Commerce）交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專業(yè)的從事服裝產(chǎn)品銷售的商家，更需要建設好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務的載體，來配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶通過網(wǎng)絡來結盟***服裝產(chǎn)品有限公司。
二、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的服務對象
（1)網(wǎng)站的服務對象主要是客戶和供應商。
按客戶的區(qū)域市場分析，表現(xiàn)為東強西弱，需求變化將具體體現(xiàn)為：經(jīng)濟發(fā)達的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛，個人和家庭用戶需求為主；經(jīng)濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少。
按客戶結構分析，因為時尚服裝產(chǎn)品主要是時尚產(chǎn)品，用戶主要集中在中青年和學生群體上，這個群體的需求較旺盛。
（2）企業(yè)內部人員也是網(wǎng)站的重要服務對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進行協(xié)調。
三、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的目標
（1）幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打造“***服裝產(chǎn)品公司的新形象。對于一個以服裝產(chǎn)品銷售為主的企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
（2)充分利用網(wǎng)絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞，對公司的新聞進行及時的報道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
（3)通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務，是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。
四、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的主要內容
設計重心轉向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務，咨詢服務技術支持、問題解答，個性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在***服裝產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程；做到產(chǎn)品展示，服務技術支持，問題，反饋意見，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗到***服裝產(chǎn)品有限公司的全系列服務。
五、網(wǎng)站整體結構
1、網(wǎng)站的導航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。
2、 功能模塊
網(wǎng)站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***服裝產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內容頁，整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的產(chǎn)品分類、精品推薦、公司相冊等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容，使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設計上，注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問***服裝產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。
4、主要欄目
（1）關于***服裝產(chǎn)品有限公司
本欄目采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對的基本情況、文化理念、服務、產(chǎn)品的了解，使***服裝產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上，我們采用靈活運用多種動畫效果，力求將***服裝產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。
（2）企業(yè)動態(tài)
本欄目為動態(tài)，其主要內容就是及時發(fā)布出***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內部新聞、活動。
（3）精品推薦
本欄目為靜態(tài)，主要介紹公司的最新、最受歡迎的產(chǎn)品款式，通過展出的各種圖片與買家一目了然。
（4）產(chǎn)品介紹
本欄目為動態(tài)，其主要內容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價格等。此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產(chǎn)品快速查找的功能。
（5）信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁面，實現(xiàn)方式為一個反饋表單，客戶可以在線填寫表單信息，內容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱?？蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別，向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
（6）留言板
本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺，適用于作為企業(yè)內部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流；在Internet上儲存留言資料，方便查閱。
六、網(wǎng)站建設進度及實施過程
根據(jù)本網(wǎng)站建設過程中的工作內容和范圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配。
七、網(wǎng)站后期的維護管理
在網(wǎng)站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能；在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分；衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。以我們真誠的服務、優(yōu)秀的技術能力、科學的項目管理方法，我們一定能將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設得讓客戶滿意！
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